ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ gmo88

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง gmo88 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ gmo88.cam และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "บริการ" หมายรวมถึงการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่มีให้บนแพลตฟอร์ม ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด ป๊อกเด้ง ไฮโล รูเล็ต ยิงปลา แทงบอล มวยไทยออนไลน์ และหวยออนไลน์ รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน การบริการลูกค้า และฟีเจอร์อื่น ๆ ทั้งหมดที่ gmo88 จัดให้

ขอบเขตการใช้บังคับ: ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม gmo88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ หรือสมาร์ทโฟนทั้ง iOS และ Android และไม่ว่าจะอยู่ในพื้นที่ใดของประเทศไทย

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ gmo88 ผู้ใช้บริการจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ หากขาดคุณสมบัติข้อใดข้อหนึ่ง gmo88 มีสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการหรือระงับบัญชีได้ทันที

• อายุ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย ห้ามมิให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ความสมัครใจ: การสมัครสมาชิกและการใช้บริการต้องเป็นไปด้วยความสมัครใจของตนเอง ไม่ได้รับการบังคับหรือชักจูงจากบุคคลอื่น
• ข้อมูลถูกต้อง: ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้บริการแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ผู้ใช้บริการต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม gmo88 มาก่อน
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้บริการต้องมีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย และไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือผู้อนุบาล

การสมัครสมาชิก gmo88 ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ตามมาตรฐานสากล ซึ่งรวมถึงการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ และการยืนยันข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการใช้งานโดยมิชอบ

ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี: สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น และห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน gmo88 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อสมาชิกที่สมัครเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลอื่น
• สมาชิกต้องแจ้งให้ gmo88 ทราบทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร จำเป็นต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนใหม่
• gmo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะในกรณีที่มีธุรกรรมมูลค่าสูงหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ

gmo88 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการยืนยัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา) และ TMB (ธนาคารทหารไทย)

ข้อกำหนดสำคัญด้านการเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ gmo88 เท่านั้น
• gmo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอน โดยเฉพาะในกรณีที่มีพฤติกรรมผิดปกติหรือสงสัยว่ามีการทุจริต
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นก่อนการดำเนินการทุกครั้ง
• เงินฝากที่ผิดพลาดซึ่งเกิดจากความผิดพลาดของสมาชิกเอง gmo88 จะพยายามช่วยเหลือแต่ไม่รับประกันการคืนเงินในทุกกรณี

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม gmo88 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมซึ่งแสดงในหน้าเกมนั้น ๆ นอกจากนี้ยังมีกฎทั่วไปที่ใช้บังคับกับการเดิมพันทุกประเภทดังนี้

• ความถูกต้องของผล: ผลการเดิมพันที่แสดงในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อมูลที่แสดงบนหน้าจอของสมาชิกกับข้อมูลในระบบเซิร์ฟเวอร์ ให้ยึดข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• การขัดข้องทางเทคนิค: ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางระบบระหว่างการเดิมพัน gmo88 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้ ซึ่งอาจรวมถึงการยกเลิกรอบและคืนเงินเดิมพัน
• เดิมพันด้วยตนเอง: สมาชิกต้องทำการเดิมพันด้วยตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบช่วยเดิมพันในทุกรูปแบบ
• ข้อจำกัดการเดิมพัน: gmo88 มีสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันต่อรอบ ต่อวัน หรือต่อบัญชี ตามดุลยพินิจของเราได้ตลอดเวลา
• การเดิมพันกีฬา: ในกรณีที่รายการกีฬาถูกยกเลิก เลื่อน หรือเปลี่ยนแปลง กฎการจ่ายเงินจะเป็นไปตามกฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬาที่ระบุในหน้าแทงบอลและมวยไทย

gmo88 อาจจัดโปรโมชันและโบนัสต่าง ๆ ให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเล่นผ่าน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้ รายละเอียดเงื่อนไขจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ

• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการเล่นผ่านที่กำหนด
• สมาชิกสามารถเข้าร่วมโปรโมชันหนึ่งรายการต่อครั้งเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่น
• gmo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ หรือมีพฤติกรรมที่สงสัยว่าเป็นการทุจริต
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขแต่ละรายการ หากหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชันนั้น ๆ ทั้งหมดแล้ว

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน gmo88 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใด ๆ
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกงหรือการใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/บัญชีธนาคารที่ขโมยหรือปลอมแปลงมา
• การพยายามแฮ็กหรือเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

gmo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดก็ตามในเอกสารฉบับนี้
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียน
• พบพฤติกรรมการทุจริตหรือสงสัยว่ามีการฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-exclusion)
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นเวลานานตามที่กำหนด

สิทธิ์ของสมาชิกในการปิดบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ในกรณีนี้ กmo88 จะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด โดยไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการเล่นผ่าน

gmo88 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) เราพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการที่มีเสถียรภาพและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี

• gmo88 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• gmo88 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือผลกำไรที่สูญเสียไปไม่ว่ากรณีใด
• ความรับผิดสูงสุดของ gmo88 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• กmo88 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การกระทำของรัฐบาล หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ gmo88 เราส่งเสริมให้ทั้งสองฝ่ายพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาโดยตรงก่อนเสมอ สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อแจ้งปัญหาหรือข้อร้องเรียน

ขั้นตอนการร้องเรียน:

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่มีโดยตรง พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. gmo88 จะรับเรื่องและแจ้งผลการตรวจสอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
3. หากสมาชิกไม่พอใจผลการตรวจสอบ สามารถขอให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาซ้ำได้
4. ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบ

gmo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้ทันที

วันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะปรากฏที่ส่วนต้นของเอกสารนี้เสมอ เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้ อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ gmo88 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @gmo88

ทีมงานบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดเสมอ